شرایط استفاده از سایت | هومتیکا
به وبسایت هومتیکا خوش آمدید 🌿
استفاده از خدمات، محصولات و محتوای این وبسایت به معنای آگاهی و پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از بخشهای سایت، این شرایط را به دقت مطالعه نمایید.
🔹 ۱. تعاریف
در این صفحه:
هومتیکا بهعنوان مالک وبسایت و ارائهدهنده خدمات فروش لوازم برقی شناخته میشود.
کاربر یا مشتری به شخصی گفته میشود که وارد سایت شده، از خدمات آن استفاده کرده یا اقدام به ثبت سفارش مینماید.
سفارش به خرید اینترنتی کالا از طریق درگاه سایت هومتیکا گفته میشود.
🔹 ۲. پذیرش شرایط استفاده
ورود کاربران به سایت هومتیکا و استفاده از خدمات آن به منزلهی پذیرش تمامی قوانین، مقررات و سیاستهای سایت است.
هومتیکا این حق را دارد که شرایط استفاده را در هر زمان بهروزرسانی کند. نسخهی جدید بلافاصله پس از انتشار در سایت، لازمالاجرا خواهد بود.
🔹 ۳. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سایت تنها از طریق درگاه رسمی www.homtika.com انجام میشود.
اطلاعات واردشده توسط کاربر (شامل نام، آدرس، شماره تماس و مشخصات پرداخت) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
پس از ثبت سفارش، ایمیل یا پیامک تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
هومتیکا متعهد است در صورت موجود نبودن کالا یا بروز خطا در اطلاعات محصول، موضوع را سریعاً به کاربر اطلاع دهد و وجه پرداختی را عودت دهد.
🔹 ۴. قیمتها و پرداخت
تمامی قیمتهای درجشده در سایت بهروز، نهایی و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند.
پرداخت وجه سفارشها از طریق درگاههای بانکی امن انجام میشود.
در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا اطلاعات کالا، هومتیکا مجاز به لغو یا اصلاح سفارش خواهد بود.
🔹 ۵. ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال کالا بسته به نوع محصول و مقصد، در هنگام ثبت سفارش اعلام میشود.
در صورت تأخیر غیرمنتظره، هومتیکا مشتری را از طریق تماس، پیامک یا ایمیل مطلع خواهد کرد.
تحویل کالا تنها به گیرندهی سفارش یا فردی با مدرک شناسایی معتبر انجام میشود.
🔹 ۶. بازگشت و تعویض کالا
شرایط و مراحل بازگرداندن کالا در صفحهی رویههای بازگرداندن کالا به تفصیل توضیح داده شده است.
کاربران موظفاند پیش از بازگشت کالا، درخواست خود را از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی ثبت کنند.
🔹 ۷. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در وبسایت هومتیکا، از جمله متنها، تصاویر، لوگوها، طرحها و کدهای برنامهنویسی، متعلق به هومتیکا است و هرگونه استفاده، کپیبرداری، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری بدون کسب اجازهی کتبی ممنوع میباشد.
🔹 ۸. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت و طبق سیاستهای امنیتی هومتیکا محافظت میشود.
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات بهتر و اطلاعرسانی به مشتریان استفاده میشود. جزئیات کامل در صفحهی سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است.
🔹 ۹. محدودیت مسئولیت
هومتیکا نهایت تلاش خود را برای ارائهی خدمات دقیق و مطمئن بهکار میگیرد، اما مسئولیتهایی نظیر قطع موقت سرویس اینترنت، مشکلات شبکه بانکی، یا حوادث خارج از کنترل شرکت را بر عهده نمیگیرد.
همچنین مسئولیت نصب یا استفادهی نادرست از محصولات بر عهدهی خریدار است.
🔹 ۱۰. قوانین حاکم
تمامی فعالیتهای هومتیکا بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
در صورت بروز اختلاف، مرجع رسیدگی، مراجع ذیصلاح قانونی خواهند بود.
با استفاده از سایت هومتیکا، شما موافقت خود را با تمام شرایط فوق اعلام میکنید.
ما همواره قدردان اعتماد و انتخاب شما هستیم 💙
