🔒 سیاست حفظ حریم خصوصی | هومتیکا
از اینکه به هومتیکا اعتماد کردهاید سپاسگزاریم 🌿
ما در هومتیکا، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران را یکی از ارزشهای اصلی خود میدانیم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از دادههای شما انجام میدهیم.
استفاده از وبسایت هومتیکا به معنای پذیرش کامل مفاد این سیاست است.
🔹 ۱. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
در فرآیند استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و ایمیل
اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور و تاریخچه سفارشها
اطلاعات پرداخت: شامل جزئیات تراکنش بانکی (توجه: اطلاعات کارت بانکی در سیستم ما ذخیره نمیشود)
اطلاعات فنی و آماری: مانند IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، زمان بازدید و رفتار کاربر در سایت جهت بهبود تجربه کاربری
🔹 ۲. نحوه استفاده از اطلاعات
هومتیکا از اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای موارد زیر استفاده میکند:
پردازش و ارسال سفارشها
ارتباط با مشتری برای اطلاعرسانی وضعیت سفارش یا خدمات پشتیبانی
بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری
ارسال اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه و اخبار مرتبط (در صورت رضایت کاربر)
پیشگیری از سوءاستفاده، خطاهای احتمالی و فعالیتهای غیرمجاز
🔹 ۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار مهم است.
برای این منظور، هومتیکا از زیرساختهای ایمن، درگاههای پرداخت معتبر و پروتکلهای رمزگذاریشده (SSL) استفاده میکند.
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر قرار نمیگیرد؛ مگر در موارد زیر:
دستور مراجع قانونی و قضایی
نیاز ضروری برای ارسال کالا از طریق شرکتهای حملونقل معتبر
🔹 ۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت هومتیکا برای بهبود خدمات و نمایش بهتر صفحات، از کوکیها استفاده میکند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند تا تجربه کاربری شخصیسازی شود (برای مثال: یادآوری سبد خرید یا ورود خودکار به حساب کاربری).
شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را غیرفعال کنید؛ با این حال ممکن است برخی قابلیتهای سایت به درستی کار نکنند.
🔹 ۵. دسترسی و ویرایش اطلاعات شخصی
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق بخش حساب کاربری، اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا بهروزرسانی کنند.
در صورت تمایل به حذف کامل حساب کاربری، کافی است از طریق پشتیبانی درخواست خود را ارسال نمایید.
🔹 ۶. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
هومتیکا اطلاعات کاربران را به هیچ شرکت، فرد یا سازمان دیگری نمیفروشد و تنها در صورت نیاز برای ارائهی خدمات (مانند ارسال کالا توسط شرکت پستی) اطلاعات مورد نیاز را با طرفهای مورد اعتماد به اشتراک میگذارد.
🔹 ۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات ورود خود به حساب (نام کاربری و رمز عبور) را محرمانه نگه دارند.
هومتیکا مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط کاربر نخواهد داشت.
🔹 ۸. بهروزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی
هومتیکا ممکن است در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخهی جدید همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین تغییرات در انتهای متن درج میشود.
📅 تاریخ آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۴
در هومتیکا، ما متعهدیم تا از اطلاعات شما با نهایت دقت و مسئولیت محافظت کنیم 💙
